A CEEE
Clientes da CEEE Grupo Equatorial que possuem equipamentos essenciais à preservação da vida têm prioridade no atendimento
Por mauro.carneiro / Publicado: 14/04/2022 — Última modificação: 19/06/2024 08h52
Compartilhar
Os clientes da CEEE Grupo Equatorial que possuem equipamentos essenciais à preservação da vida e dependentes de energia elétrica, têm direito à prioridade no restabelecimento do fornecimento e ao recebimento preferencial de avisos de desligamentos programados na ocorrência de manutenções na rede.
Para isso, é necessário fazer um cadastro junto à companhia de energia, conforme determina a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), mediante solicitação expressa do titular da conta e declaração médica (atestado/laudo), contendo:
- o nome completo do paciente;
- o código do tipo de doença (CID – Classificação Internacional de Doenças);
- o tipo de aparelho utilizado;
- endereço da unidade consumidora (UC encontrada no canto superior direito da fatura);
- previsão do período de utilização do respectivo aparelho elétrico para tratamento.
É importante também ressaltar que o cliente deve renovar seu cadastro, conforme o período de utilização do respectivo aparelho.
Lista de equipamentos vitais
Veja abaixo quais equipamentos são entendidos como vitais, quando somados à condição clínica do usuário:
- Aspiradores de secreções;
- Respiradores ou ventilador pulmonar;
- Monitores de parâmetros vitais;
- Equipamentos de Diálise Peritoneal Automática, que podem ser encontrados nas seguintes modalidades: Diálise Peritoneal Ambulatorial Contínua (CAPD), Diálise Peritoneal Noturna (NIPD) e Diálise Peritoneal Contínua por Cicladora (CCPD);
- Aparelho de Quimioterapia;
- Concentrador de Oxigênio;
- Bomba de infusão;
- Oxímetro;
- CPAP e BIPAP;
- Situações especiais com base na avaliação médica.
Tarifa Social
Outro benefício importante para os clientes da CEEE Grupo Equatorial é a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). A companhia aumentou em 40% o número de clientes, desde agosto de 2021, quando iniciou uma série de ações, dentre elas o cruzamento de dados com as informações do Cadastro Único do Governo Federal. Hoje, têm direito a até 65% de desconto na conta de luz 155.452 mil consumidores, contra 107 mil há seis meses, quando a Equatorial assumiu as operações, correspondendo à quase 9% da base de clientes da empresa.
Mas outros 88 mil ainda podem garantir este benefício na concessão. Para se cadastrar, o cliente deverá ter as seguintes condições:
- ser inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário mínimo nacional;
- ser idoso com 65 (sessenta e cinco) anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC);
- ser inscrito no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos, que tenha membro portador de doença ou deficiência;
- Indígenas e Quilombolas.
Cadastro
Para realizar o cadastro em prioridade por aparelhos essenciais à vida e para a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), a solicitação deverá ser feita diretamente em nossas agências de atendimento (https://ceee.equatorialenergia.com.br/locais-de-atendimento).