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Agências da CEEE Grupo Equatorial no litoral ampliam atendimento

Por mauro.carneiro / Publicado: 13/12/2021

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Com o objetivo de levar mais facilidade, comodidade e agilidade aos clientes do litoral durante o verão, a CEEE Grupo Equatorial abrirá suas agências de atendimento de Balneário Pinhal, Capão da Canoa, Torres e Tramandaí aos sábados, das 08h às 12h. O funcionamento nos dias úteis permanece inalterado, com horário das 8h às 17h.

“Nos dias 11 e 18, próximos dois sábados, as agências abrirão, fechando nos dois seguintes devido ao Natal e ao Ano Novo. Já em 2022, a abertura será retomada durante todo o mês de janeiro e fevereiro”, diz Marvin Ramgrab, Gerente de Relacionamento com o Cliente da CEEE Grupo Equatorial.

Marvin ressalta que a religação de urgência, normalmente oferecida somente em dias úteis, passará a ocorrer nessas localidades também aos sábados. “Sendo parte do nosso Plano Verão, o objetivo deste serviço ser prestado também aos sábados é dar atenção diferenciada aos nossos clientes, principalmente neste período onde há grande migração de clientes para as praias do litoral”, finaliza.

 Confira os endereços das agências de atendimento:

 

Balneário Pinhal

Av. Castelo Branco, 181 – Centro

Horário de atendimento:

Segunda a sexta-feira das 08h às 17h

Sábados – 08h às 12h (nos meses de dezembro/21 a fevereiro/22, exceto feriados)

 

Capão da Canoa

Rua Ubatuba, 581 - Centro

Horário de atendimento:

Segunda a sexta-feira das 08h às 17h

Sábados – 08h às 12h (nos meses de dezembro/21 a fevereiro/22, exceto feriados)

 

Torres

Av. Silva Jardim, 111 – Centro

Segunda a sexta-feira das 08h às 17h

Sábados – 08h às 12h (nos meses de dezembro/21 a fevereiro/22, exceto feriados)

 

Tramandaí

Rua Amâncio Amaral, 1138 – Centro

Segunda a sexta-feira das 08h às 17h

Sábados – 08h às 12h (nos meses de dezembro/21 a fevereiro/22, exceto feriados)

 

 Outros canais

 

Além do atendimento na agência, os clientes da CEEE Equatorial Energia possuem os seguintes canais de comunicação:

 

- site https://ceee.equatorialenergia.com.br/

- tel: 0800 721 2333

 - para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura de energia).