ALERTA CEEE DISTRIBUIÇÃO

A CEEE Distribuição informa aos seus clientes que, diante da previsão meteorológica de novos temporais para as cidades de sua área de concessão, está mobilizando todos os recursos necessários para minimizar eventuais problemas de interrupção no fornecimento de energia e para prestar um melhor atendimento.

Para isso, informamos que, em caso de uma nova contingência decorrente de eventos climáticos, conforme os procedimentos estabelecidos pela ANEEL, serão priorizados os atendimentos de  ocorrências que envolvem de risco de vida, os serviços essenciais (como saúde, água e segurança, entre outros) e, de acordo com o número de clientes abrangidos.

Pedimos a colaboração dos clientes para que em caso de falta de luz, entre em contato, preferencialmente por torpedo, por ser a forma mais ágil da concessionária realizar o mapeamento de prováveis interrupções. Basta enviar um SMS para 27307 com a palavra LUZ e o número de instalação (localizado no quadro amarelo da conta de luz). Além disso, a Central de Atendimento (0800 721 2333) e as agências estão também disponíveis. Confira os endereços e horários de atendimento no site www.ceee.com.br.

Alertamos que, para sua segurança e de seus bens, no caso de falta de energia decorrente de eventos climáticos, retire os equipamentos elétricos das tomadas, não encoste em fios ou postes caídos e entre em contato pelos canais de atendimento.