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CEEE Grupo Equatorial investe na área metropolitana do RS

Recursos passam por melhorias em subestações e linhas, além de relacionamento com o cliente e novas agências

Por mauro.carneiro / Publicado: 09/06/2022

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O Grupo Equatorial Energia, desde que assumiu a gestão da CEEE-D, em julho de 2021, não mediu esforços para realizar melhorias na rede de distribuição que atende os 72 municípios da área de concessão. A CEEE Grupo Equatorial, em 2021, já aplicou aproximadamente R$ 106 milhões em investimentos diretos na rede de distribuição.

Em 2022, a previsão é que este valor seja ampliado significativamente, seja em instalação de novos equipamentos e realização de serviços especializados, com a mobilização de 50 novas equipes que já estão em campo desde março deste ano (foto).

A CEEE Grupo Equatorial, ao assumir a companhia de energia, encontrou um sistema elétrico que apresentava grande instabilidade e fragilidade durante as intempéries, devido aos poucos investimentos realizados em anos anteriores. Por sucessivos períodos, a CEEE-D ultrapassou os índices de Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) e Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC) estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e fundamentais para avaliar a qualidade e continuidade do serviço.

Desta forma, a CEEE Grupo Equatorial planejou e vem executando investimentos nas 34 cidades que mais necessitam de melhorias na rede elétrica. Os benefícios demorarão algum tempo para serem percebidos pelos clientes mas, no entanto, já há avanços: o litoral norte, por exemplo, região conhecida por apresentar interrupções de energia durante as festas de fim de ano, não registrou nenhuma ocorrência relevante no fim de 2021.

Os investimentos realizados pela CEEE Grupo Equatorial na região metropolitana são os seguintes:

Porto Alegre

Em Porto Alegre, capital do estado, a CEEE Grupo Equatorial implantou, em 2021, melhorias na performance da rede de distribuição, com a colocação de 34 equipamentos de loop automation, sistema que permite a recomposição automática de trechos sem energia, beneficiando 72 mil clientes na cidade.

Em 2022, está prevista a construção de uma nova subestação na Zona Norte, com capacidade de 50 MVA e investimento de R$ 18,8 milhões, beneficiando 120 mil pessoas. Será também ampliada a subestação Porto Alegre 16, que abastece Jardim Leopoldina e região. Também serão montados ou reformados nove alimentadores, totalizando R$ 1,5 milhão e beneficiando outras 225 mil pessoas.

Vale ressaltar que Porto Alegre é uma cidade arborizada e a rede elétrica da cidade, em situações de tempestade, chuvas e ventos, é impactada pela vegetação. A CEEE Grupo Equatorial vem realizando, desde março de 2022, diversos mutirões de podas para livrar a rede de galhos que interferem na fiação.

Porto Alegre também recebeu a primeira nova agência com conceito totalmente digital, na Rua Uruguai, 83, Centro Histórico, inaugurada em março. A unidade será modelo para as próximas fornecidas aos clientes: tem espaço mais amplo e maior número de atendimento: serão 41 pontos entre posições físicas, com atendentes especializados, e autosserviços por meio de tablets. Na chegada da CEEE Grupo Equatorial, as agências comerciais da companhia de energia estavam fechadas há 18 meses, sendo imediatamente reabertas.

 

 

Também no atendimento comercial, será adotado, para toda a concessão o atendimento por meio de personificação digital (Clara) e a ampliação de capacidade do call center de 100 para 225 atendentes, reduzindo o tempo de chamadas, além de outros serviços.

Guaíba

Na cidade de Guaíba, concluiu-se a ampliação da Subestação Guaíba 1, com investimento de R$ 3,5 milhões e ampliação de capacidade em 40%, ou 15 MVA.

Com a instalação de novos equipamentos, a unidade passa a operar com 65 MVA de potência instalada, trazendo benefícios imediatos a mais de 38 mil clientes (ou aproximadamente 150 mil pessoas) e permitindo um novo patamar de disponibilidade e energia aos seis municípios da região: Guaíba, Eldorado do Sul, Barão do Triunfo, Sertão Santana, Mariana Pimentel e Barra do Ribeiro.

Butiá e Minas do Leão

A CEEE Grupo Equatorial, em 2022, ampliará a subestação de Areal, localizada em Butiá, com a troca de dois transformadores de energia e investimentos de R$ 703 mil, beneficiando 20 mil clientes na região.

A companhia de energia também investirá R$ 100 mil em equipamentos para nivelar fatores de potência no suprimento às duas cidades.