CEEE recebe prêmio Empresa que mais respeita o consumidor

A CEEE recebeu, ontem, 13, o prêmio Empresa que mais respeita o consumidor no Brasil 2011, no setor Fornecedoras de Energia. O reconhecimento foi entregue ao diretor de Distribuição da Companhia, Rubem Cima. Para conferir a distinção, a revista Consumidor Moderno realizou pesquisa em seis cidades do Brasil, entrevistando 1389 pessoas, 207 das quais em Porto Alegre. Cada consumidor respondeu em até oito segmentos dos quais fosse usuário e mantivesse contato efetivo e experiência com a marca.

Foram considerados aspectos como atendimento, qualidade dos produtos, relacionamento, imagem, preços e formas de pagamento, respeito ao Código de Defesa do Consumidor e qualificação do atendente para vendedor. A pesquisa também entrevistou pessoas de São Paulo, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Recife e Belo Horizonte. Empresas como Nestlé, Nike, Hyundai, Arezzo, Apple, Sony e Jonhson são algumas das que foram reconhecidas pelos consumidores com o prêmio.