CEEE Distribuição realiza Seminário de Melhores Práticas

Valorizar as iniciativas das pessoas que desenvolvem novas ideias em busca de melhoria contínua. Foi com esse propósito que o diretor de Distribuição do Grupo CEEE, Rogério Sele, abriu a segunda edição do evento que reuniu as melhores experiências desenvolvidas por colaboradores de todas as unidades da Companhia no estado.

Entre os trabalhos apresentados durante o evento realizado, ontem (25), no auditório da Companhia, destacam-se os resultados do Programa Luz para Todos na Gerência Regional Sul; o Sistema de Boletins de Inspeção de Materiais da divisão de Administração Geral; Tratamento de Reclamações de Consumidores da Divisão de Gestão Comercial; Segurança, Integração e Comprometimento da Família, do Centro Regional Região Centro Sul; Equipamento Desenvolvido na CEEE Distribuição da divisão de Medição e Proteção da Receita; Práticas Eficazes na Detecção dos desvios no Ramal de Energia, do Centro Regional Litoral Sul.

Além disso, foram apresentados o Benchmarking do Seminário Abradee de Melhores Práticas (Samp) 2009, da Diretoria de Planejamento e Projetos Especiais; Expurgo Eletrônico de Interrupções em Situação de Emergência no Sistema de Gerenciamento da Distribuição, Controle de Expediente Interno, da Gerência Regional Litoral Norte; Sistema de Gerenciamento das Indenizações por perdas e danos materiais a terceiros, decorrentes de anomalias no Sistema Elétrico; Protocolo de Serviços Comerciais e Controle de prazos de Empreiteiras e Cobrança Automatizada de Encerrados.

Premiação das melhores agências

Durante o evento, foram premiadas com certificados as dez agências, postos de atendimento ou bases técnicas que obtiveram os melhores indicadores comerciais de 2009. Confira os premiados: 1º lugar - agencia de Osório, 2º lugar - base técnica de Terra de Areia, 3º lugar - agência de Torres, 4º lugar- agencia de Arroio Grande, 5º lugar – posto de atendimento de Lavras do Sul, 6º lugar – agência de Pinhal, 7º agência de Dom Pedrito, 8º base técnica e posto de atendimento de Dom Feliciano, 9º agência de Jaguarão, 10º agência Tramandaí.