Ventos fortes deixam milhares sem energia elétrica
Por admin / Publicado: 02/08/2011 — Última modificação: 18/10/2019 16h27
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Os fortes ventos que alcançaram velocidade superior a 90 km/h na área de concessão da CEEE, nesta terça-feira, 02, ainda causam problemas de falta de energia. Às 18h, havia um total de 99 mil clientes sem luz, dos quais 35 mil eram do Litoral Norte, 30 mil da Região Metropolitana, 14 mil da região Centro Sul e 9 mil da Sul. Os demais casos eram isolados no restante da área de concessão. As equipes da Companhia estão atuando em todas as regiões na tentativa de minimizar os problemas, mas, em função da continuidade do vento, novas ocorrências são identificadas – o que leva a se manter elevado o número de clientes sem energia.
Para garantir melhor acesso às informações sobre falta de luz, a Empresa colocou a disposição o serviço de torpedo, que ainda está em fase de teste. O cliente pode mandar uma mensagem de texto do celular com a palavra LUZ e o número da instalação para o número 27307. Será feito o registro de que existe um problema naquele endereço e um protocolo de atendimento será enviado, também por torpedo, para comprovar o registro da reclamação.